Annulations
Politique d'annulation des options d'achat
La présente politique s'applique à toute Commande passée au moyen d'une option d'achat, c'est-à-dire un abonnement, une précommande ou un achat différé ou échelonné. Elle complète, sans les remplacer, notre Politique de remboursement et nos Conditions d'utilisation, qui définissent l'ensemble des conditions applicables à votre Commande.
Votre droit légal de rétractation
Vous disposez du droit de rétractation de 14 jours décrit dans notre Politique de remboursement. Pour les options d'achat, le délai de rétractation commence à courir le jour où vous recevez les premiers Produits livrés au titre de votre Commande ou, lorsqu'aucun Produit n'est livré, le jour de la conclusion du Contrat.
Comment annuler
Pour annuler un abonnement en cours, une précommande pas encore expédiée ou toute autre option d'achat, veuillez nous contacter à l'adresse support@bluefintrading.co.uk ou via notre formulaire de contact. L'annulation d'un abonnement prend effet à la fin de la période de facturation en cours ; aucun autre montant ne sera prélevé.
Remboursements et paiements échelonnés
Lorsqu'un remboursement est dû à la suite d'une annulation, il est effectué conformément à notre Politique de remboursement. Si vous avez payé via un prestataire tiers de paiement différé ou échelonné (par exemple Klarna), vos paiements programmés sont régis par les conditions propres à ce prestataire ; veuillez lui adresser toute question à ce sujet.
La présente politique n'affecte pas vos droits légaux en tant que consommateur.