100k +

Clients Satisfaits

5hr

Temps de Réponse Moyen

4,4

Étoiles sur Trustpilot

Pourquoi Nous Avons Le Meilleur Support

Des solutions réelles, Des gens réels

Personne ne veut avoir affaire à un chatbot alimenté par l'IA qui se répète sans cesse. Lorsque vous nous contactez, vous parlez à de vraies personnes qui sont comme vous. Que vous ayez besoin de conseils pour choisir la bonne planche, de conseils de dépannage ou d'aide après votre achat, notre équipe est là pour rendre votre expérience fluide et sans stress

Rapide & Amical Support

Lorsque vous lisez les avis sur Trustpilot, notre SUP owners club, et diverses plateformes en ligne, vous remarquerez que notre équipe est non seulement chaleureuse et engageante, mais aussi déterminée à dépasser vos attentes en trouvant des solutions qui vont au-delà. Chez Bluefin, nous donnons la priorité à la satisfaction de nos clients et nous efforçons de vous faire sentir valorisé et apprécié.

Là Avant & Après

Tout ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin, nous avons la réponse. Notre équipe est là pour vous aider avec des conseils d'experts, des orientations sur les produits et un soutien quand vous en avez besoin. Cliquez simplement sur l'icône de chat en bas à droite de votre écran et voyez comment nous pouvons vous aider.

Éduquer les pagayeurs

Nous ne nous contentons pas de fournir un service client exceptionnel—nous nous engageons à éduquer et à autonomiser chaque pagayeur. Notre équipe d'experts est là pour vous guider à chaque étape, en veillant à ce que vous ayez les connaissances et la confiance nécessaires pour profiter pleinement de chaque aventure.

Vrais Pagayeurs : Vrai Soutien
Outline of a heart shape in pink with a white interior, simple and minimalistic design

J'avais quelques questions sur ma commande, ils ont répondu très rapidement. J'aime ce genre de service client !

Je suis allé commander quelques articles mais j'ai tout gâché. J'ai parlé à Kenzie au service client et tout a été réglé sans problème. Je ne pourrais pas être plus heureux

L'équipe Bluefin a été incroyable avec le support après-vente, je ne peux pas les remercier assez pour avoir traité mon problème très rapidement et efficacement.

Paddleboarder sur une planche à pagaie gonflable bleue avec un coussin de pont texturé, pagayant sur l'eau.

Garantie Leader de l'Industrie

Chez Bluefin SUP, nous offrons une garantie de 5 ans imbattable—pas de formulaires, pas d'activation, achetez simplement votre planche et vous êtes couvert. Contrairement aux concurrents qui vous demandent de vous enregistrer pour débloquer la durée complète de leur garantie—ou qui n'offrent qu'une fraction de la couverture—nous vous offrons une tranquillité d'esprit totale dès le premier jour. De plus, nous proposons toujours une page Enregistrez votre garantie pour ceux qui souhaitent une assurance supplémentaire, mais c'est entièrement optionnel.

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